SURABAYA, (suara-publik.com) – PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) terus memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) melalui penyelenggaraan Workshop Coaching & Mentoring bagi Pegawai TPS Tahun 2026. Kegiatan yang berlangsung pada 24–25 Juni 2026 di Toba Meeting Room, Gedung Customer Service Lantai 2 TPS itu diikuti pegawai struktural mulai level Assistant Manager hingga Manager dari berbagai unit kerja.
Workshop yang difasilitasi Hearty Service Consulting tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam membangun kapabilitas kepemimpinan yang relevan dengan tuntutan bisnis modern sekaligus mendukung agenda transformasi perusahaan secara berkelanjutan.
Coaching dan mentoring merupakan dua pendekatan pengembangan SDM yang saling melengkapi. Coaching berfokus pada upaya menggali potensi individu, mendorong pemikiran kritis, serta membantu menemukan solusi secara mandiri melalui pertanyaan yang terstruktur.
Sementara itu, mentoring menitikberatkan pada proses berbagi pengalaman, wawasan, dan pembelajaran dari individu yang lebih berpengalaman guna mendukung percepatan pengembangan kompetensi maupun karier.
Melalui workshop ini, TPS ingin membangun pemimpin yang tidak hanya mampu mengelola pekerjaan dan mencapai target operasional, tetapi juga berperan sebagai fasilitator pembelajaran, pengembang talenta, serta teladan bagi tim yang dipimpinnya.
Program tersebut dirancang untuk mendorong perubahan perilaku kepemimpinan di lingkungan kerja. Jika sebelumnya pendekatan kepemimpinan lebih berorientasi pada instruksi, pengawasan, dan penyelesaian masalah secara langsung, para peserta diharapkan mampu mengembangkan komunikasi yang lebih efektif dengan anggota tim.
Selain itu, peserta didorong untuk memanfaatkan teknik coaching guna membantu bawahan menemukan solusi dan mengembangkan potensinya, menjadi mentor yang mampu membagikan pengalaman dan praktik terbaik secara sistematis, serta meningkatkan keterlibatan dan kemandirian tim dalam bekerja.
Budaya umpan balik yang positif dan konstruktif juga menjadi salah satu fokus pengembangan, termasuk pengelolaan talenta internal yang lebih terstruktur dan berkelanjutan. Dengan demikian, keberhasilan seorang pemimpin tidak hanya diukur dari capaian kinerjanya sendiri, tetapi juga dari kemampuannya mengembangkan anggota tim.
Bagi manajemen TPS, coaching dan mentoring merupakan investasi strategis untuk memastikan keberlanjutan organisasi melalui pengembangan kapabilitas pemimpin di seluruh lini.
Senior Manager SDM TPS, Wahyu Eko Yulianto, mengatakan pengembangan kompetensi coaching dan mentoring menjadi kebutuhan penting di tengah dinamika bisnis yang semakin kompleks dan cepat berubah.
“Transformasi perusahaan tidak hanya ditentukan oleh teknologi, sistem, dan proses bisnis, tetapi juga oleh kualitas kepemimpinan di setiap level organisasi. Melalui workshop ini, kami berharap para pemimpin TPS mampu membangun budaya pembelajaran, kolaborasi, dan pengembangan talenta secara berkelanjutan sehingga organisasi menjadi semakin adaptif dan siap menghadapi tantangan masa depan,” ujar Wahyu.
Dari perspektif fasilitator, coaching dan mentoring merupakan keterampilan kepemimpinan yang harus dipraktikkan secara konsisten dalam aktivitas sehari-hari, bukan sekadar dipahami secara teoritis.
Karena itu, peserta dibekali berbagai metode dan studi kasus yang membantu mereka menerapkan teknik coaching dan mentoring dalam situasi kerja nyata, mulai dari pengelolaan kinerja, penyelesaian tantangan operasional, hingga mempersiapkan calon pemimpin masa depan.
Bagi peserta, workshop ini memberikan sudut pandang baru mengenai peran seorang pemimpin. Kepemimpinan tidak lagi dipahami sebatas memberikan arahan, melainkan juga menciptakan ruang belajar, memberdayakan tim, serta membantu anggota tim berkembang secara profesional.
Melalui praktik coaching dan mentoring, peserta memperoleh keterampilan untuk membangun hubungan kerja yang lebih produktif, meningkatkan kepercayaan dalam tim, serta memperkuat kemampuan komunikasi dan pengambilan keputusan.
Pelaksanaan Workshop Coaching & Mentoring juga memiliki keterkaitan erat dengan agenda transformasi TPS yang terus mendorong peningkatan kinerja, inovasi, dan keunggulan layanan.
Transformasi perusahaan membutuhkan organisasi yang lincah, kolaboratif, dan berorientasi pada perbaikan berkelanjutan. Dalam konteks tersebut, coaching dan mentoring berperan penting dalam mempercepat transfer pengetahuan dan pengalaman antar generasi pekerja.
Selain itu, kedua pendekatan tersebut mendukung peningkatan kesiapan talent pool dan succession planning, memperkuat budaya continuous improvement, mendorong pengambilan keputusan yang lebih cepat dan efektif, serta meningkatkan keterlibatan karyawan terhadap tujuan perusahaan.
Coaching dan mentoring juga menjadi fondasi penting dalam membangun organisasi pembelajar (learning organization) yang mampu beradaptasi dengan berbagai perubahan.
Dengan semakin banyak pemimpin yang memiliki kompetensi coaching dan mentoring, TPS diharapkan dapat memperkuat keunggulan operasional sekaligus memastikan keberlangsungan pengembangan kompetensi SDM dalam jangka panjang.
Sebagai bagian dari program ini, seluruh peserta diwajibkan mengikuti kegiatan secara penuh serta menyusun laporan hasil pelatihan yang akan dipresentasikan melalui sharing session internal sebagai bentuk transfer knowledge kepada unit kerja masing-masing.
Melalui inisiatif tersebut, TPS menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan insan perusahaan, memperkuat kepemimpinan di seluruh lini, serta menciptakan SDM unggul yang mampu mendukung transformasi dan pertumbuhan bisnis perusahaan secara berkelanjutan. (vin)
Editor : Redaksi
